Sie denken wahrscheinlich, Sie haben Ihre E-Mail-Signatur bereits festgenagelt. Es ist nur ein oder zwei Worte - wie falsch könnten Sie tatsächlich gehen? Leider ist die Antwort sehr . Wie sich herausstellt, ist es eine Wissenschaft, Signaturen per E-Mail zu versenden. Das richtige Gleichgewicht zwischen persönlich und professionell zu finden, ist entscheidend, wenn Sie versuchen, Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Und während Sie nicht als der Typ bekannt sein wollen, der noch nie ein Lächeln auf den Lippen hat, möchten Sie nicht derjenige sein, der über seine kürzliche Entfernung des Maulwurfs als Reaktion auf ein beiläufiges "Wie geht es dir?" entweder.
"Die Anrede, mit der eine E-Mail beginnt, bestimmt, wie sie geschlossen wird", sagt Patricia Napier-Fitzpatrick, Gründerin und Präsidentin der Etiquette School in New York. "Für eine E-Mail, die mit einer Anrede von 'Hallo' oder 'Hallo' beginnt, wäre ein Abschluss wie 'Best' konsistent. 'Best' ist, obwohl überbeansprucht, einer der sichersten Abschlüsse im Allgemeinen, da er harmlos und harmlos ist universell angemessen."
Während "aufrichtig" niemanden beleidigt, sagt Napier-Fitzpatrick, dass seine Verwendung am effektivsten ist, wenn es um neue Geschäftskommunikation geht. "Das Schließen einer E-Mail mit 'aufrichtig' wird als sehr formell und etwas altmodisch angesehen, geht aber mit einer 'lieben' Anrede einher. Beides wäre für Anschreiben oder E-Mails an formellere Erstkunden geeignet", sagt sie. Streben Sie nach Höflichkeit, aber geben Sie den Menschen nicht das Gefühl, dass Sie ihnen die kalten Schultersekunden in eine E-Mail geben.
Es liegt auch in Ihrem besten Interesse, mit einem "Besten" auf Nummer sicher zu gehen. Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, an der höflichen Bekanntschaftszone vorbei in gruseligere Gebiete zu drängen. Napier-Fitzpatrick warnt davor, "Liebe", "xx" oder "xoxo" in irgendeiner professionellen Kommunikation zu verwenden. Selbst wenn Sie Ihren Kollegen lieben, möchten sie ihn wahrscheinlich nicht per E-Mail hören. Und wenn sie von dir umarmt und geküsst werden wollen, lass es in deiner Hose, bis du nicht mehr auf der Uhr bist. Leela Srinivasan, CMO des Rekrutierungssoftware-Startups Lever in San Francisco, stimmt mit Napier-Fitzpatricks Ansichten überein und sagt: "Ich schaudere bei dem Gedanken an ein 'xo'."
Und wenn Sie denken, Sie haben ein glückliches Medium gefunden, indem Sie Dinge mit einem "Jubel" unterschrieben haben, überdenken Sie es noch einmal. Napier-Fitzpatrick sagt, dass selbst dieses scheinbar harmlose Wort übermäßig lässig wirken kann. Wenn Sie nicht aus Australien oder dem Vereinigten Königreich kommen, überspringen Sie es, empfiehlt sie. Schließlich gibt es noch eine Sache, die Sie beachten sollten: Wenn Sie unterwegs sind, gelten andere Regeln. Decken Sie Ihre Basis also mit der One Mobile-E-Mail-Signatur ab, die jeder haben sollte.
