Effektive Führung ist ebenso wertvoll wie selten. Für viele Personen in Spitzenpositionen gibt es jedoch eine einfache Möglichkeit, effektiver zu sein, auf die Sie Ihr MBA-Programm möglicherweise nicht vorbereitet hat: Steigern Sie Ihre emotionale Intelligenz oder Ihren EQ. Während viele Menschen davon ausgehen, dass starke Führung einen harten Ansatz bedeutet, ist emotionale Intelligenz - die Fähigkeit, eigene Emotionen zu verstehen und zu modulieren und mit Empathie auf andere zu reagieren - auf lange Sicht weitaus wertvoller.
Im European Journal of Business and Management veröffentlichte Forschungsergebnisse zeigen, dass emotionale Intelligenz stark mit dem Erfolg als Führungskraft korreliert, was Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschafft und ihnen hilft, im Alltag reibungslos zu funktionieren. Was ist also mit geschäftlicher und emotionaler Intelligenz, die genau Hand in Hand gehen?
"Emotionale Intelligenz ist entscheidend, um eine großartige Führungskraft zu sein. Dazu gehört sowohl zu wissen, was wir fühlen, als auch darauf zu achten, wie sich Anhänger / Untergebene fühlen", sagt Karen R. Koenig, M. Ed., LCSW. "Emotionale Intelligenz ermöglicht es Führungskräften, zu inspirieren, aber nicht zu stark zu pushen, stark, aber sensibel zu sein und andere fair zu behandeln, aber nicht zu ermöglichen." Selbst wenn Sie sich noch in einer mittleren oder unteren Position befinden, kann emotionale Intelligenz auch auf Ihrem Karriereweg Wunder bewirken. Wenn Sie den nächsten Schritt nach oben machen möchten, entdecken Sie die 20 Möglichkeiten, wie emotionale Intelligenz Ihnen helfen kann, eine Beförderung zu erhalten.
1 Es hilft Ihnen, Ihre Mitarbeiter besser zu verstehen
Sie können kein effektiver Anführer sein, wenn Ihre Mitarbeiter für Sie kaum mehr sind als Zahnräder in einer Maschine. Glücklicherweise können Sie durch die Steigerung Ihrer emotionalen Intelligenz dazu beitragen, Ihre Mitarbeiter auf persönlicher Ebene kennenzulernen und besser zu verstehen, wie Sie sie dabei motivieren können.
"Emotionale Intelligenz verbessert Ihre Fähigkeit, Dinge aus der Perspektive der anderen Person zu sehen, einschließlich des Denkens und Fühlens anderer Personen. Ein höherer EQ ermöglicht es Ihnen daher, die Handlungen und Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sowie deren Bedürfnisse besser zu verstehen", sagt Dr. Inna Khazan, PhD. Weitere Möglichkeiten zur Steigerung Ihres EQ finden Sie in diesen 20 einfachen Möglichkeiten zur Steigerung Ihrer emotionalen Intelligenz.
2 Es gibt Ihnen mehr Vertrauen
Ein guter Führer zu sein bedeutet, auch in schwierigen Zeiten stark zu bleiben. Glücklicherweise ist es leicht, wenn Sie emotional intelligent sind, sich Ihrer Stärken sicher zu fühlen und zu wissen, wie Sie die starken Emotionen und Meinungen derer, die unter Ihnen arbeiten, effektiv handhaben können - etwas, das Sie sonst von Ihrem Spiel abbringen könnte. Und wenn Sie sicherer sein möchten, beginnen Sie mit diesen 20 täglichen Vertrauensverstärkern, um bei der Arbeit voranzukommen.
3 Es macht Sie selbstbewusster
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Ein Mangel an Selbstbewusstsein kann ein Killer sein, wenn Sie versuchen, effektiv zu führen. Die guten Nachrichten? Die Arbeit an Ihrer emotionalen Intelligenz kann Ihnen helfen, sowohl Ihre eigenen Bedürfnisse am Arbeitsplatz als auch die der Menschen, die für Sie arbeiten, zu erkennen.
"Ich hörte eine Geschichte von einem Kunden, dass ihr Vorgesetzter ihr einen bissigen Kommentar machte, als sie verärgert war, was meinen Kunden dumm und verärgerter machte", sagt Koenig. "Wäre ihr Vorgesetzter in ihren Worten nachdenklicher gewesen, wäre mein Klient besser in der Lage gewesen, sich schneller zu beruhigen und zu erfahren, was ihr Vorgesetzter von ihr wollte." Weitere Möglichkeiten, um das Beste aus Ihrem 9-zu-5-Verhältnis herauszuholen, finden Sie in diesen 50 inspirierenden Erfolgszitaten, die Ihre Tage mit Energie versorgen.
4 Es erhöht die Kameradschaft
Ein guter Anführer zu sein, bedeutet nicht nur zu wissen, wie man Leute herumkommandiert. Tatsächlich liegt ein Großteil der Fähigkeit, ein guter, motivierender Führer zu sein, darin, Kameradschaft mit den Menschen zu genießen, mit denen Sie zusammenarbeiten, und ihnen das Gefühl zu geben, sich wohl und geschätzt zu fühlen. Und natürlich macht es emotional intelligent viel einfacher, Ihre Wertschätzung für die individuellen Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter bekannt zu machen.
5 Es hilft Ihnen, Ihre eigenen Fähigkeiten zu verbessern
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Effektive Führung und Ruhe auf Ihren Lorbeeren schließen sich leider gegenseitig aus. Die guten Nachrichten? Emotional intelligente Führungskräfte haben die Motivation, diese Führungsqualitäten weiter zu verbessern, damit sie nicht selbstgefällig werden. Und für weitere Ratschläge, wie Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe bringen können, ist dies der schnellste Weg, um befördert zu werden.
6 Es erhöht Ihre Produktivität
Produktivität und emotionale Intelligenz gehen für diejenigen in Führungspositionen Hand in Hand. Wenn Sie ein emotional intelligenter Anführer sind, verstehen Sie die Gründe, warum Dinge erledigt werden müssen, und lassen Ihr Ego nicht in die Quere kommen, auch wenn dies bedeutet, Ihre eigenen Fehler zuzugeben.
"Eines der wichtigsten Probleme, die Ihre Produktivität verringern, ist die Vermeidung schwieriger oder unangenehmer Emotionen", fügt Dr. Khazan hinzu. "EQ hilft Ihnen, sich solcher Emotionen bewusster zu werden, und ermöglicht es Ihnen, auf hilfreiche Weise mit ihnen umzugehen, die Vermeidung zu verringern und die Produktivität zu steigern." Und wenn Sie bereit sind, bei der Arbeit effektiver zu werden, entdecken Sie diese 20 Möglichkeiten, um produktiv zu zögern.
7 Es macht dich Kinder
Ein wenig Freundlichkeit reicht überraschend weit, wenn Sie eine Führungsrolle spielen. "Da EQ Ihnen hilft, die Erfahrungen anderer besser zu verstehen, wird es einfacher, die Kämpfe anderer Menschen zu sehen und sich in sie hineinzuversetzen und dann freundlicher in Ihren Handlungen und Reaktionen zu sein", sagt Dr. Khazan.
Glücklicherweise ist es einfacher, freundlich zu ihnen zu sein, wenn Sie emotional intelligent sind und die Gefühle Ihrer Mitarbeiter respektieren. Im Gegenzug werden sie härter für Sie arbeiten - schließlich, wann haben Sie sich das letzte Mal von jemandem motiviert gefühlt, der Ihnen grausam Befehle erteilt hat? Und wenn Sie ein freundlicherer Mensch sein möchten, beginnen Sie mit diesen 20 einfachen Möglichkeiten, weniger gemein zu sein.
8 Es erhöht Ihre Arbeitszufriedenheit
Es ist schwer, eine effektive Führungskraft zu sein, wenn Sie Angst haben, Tag für Tag zu Ihrem Job zu gehen. Die guten Nachrichten? Emotionale Intelligenz kann Ihnen helfen, herauszufinden, warum Sie arbeiten möchten, was Ihnen daran gefällt, und Ihnen dabei zu helfen, die Dinge zu reparieren, die Sie zurückhalten.
9 Es reduziert den Stress am Arbeitsplatz
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Stress am Arbeitsplatz kann für Personen in Führungspositionen von Bedeutung sein, aber ein wenig emotionale Intelligenz kann dazu beitragen, diesen oft schädlichen Nebeneffekt einer leistungsstarken Position zu mildern. Mit ein wenig Arbeit an Ihrer eigenen emotionalen Intelligenz können Dinge, die Sie sonst gestresst hätten, wie ein Mitarbeiter, der es schwer hat, oder eine ständig wachsende Aufgabenliste, ruhig und gesammelt behandelt werden. Und wenn Sie sich überfordert fühlen, entspannen Sie sich mit diesen 30 einfachen Möglichkeiten, um Stress zu bekämpfen.
10 Es hilft Ihnen, gleichmäßiger zu bleiben
Wenn Sie emotional intelligent sind, ist es viel einfacher, Ihre Stressauslöser zu kennen und einen kühlen Kopf zu bewahren. Wenn Sie in der Lage sind, einige der erhöhten Emotionen, die Sie bei der Arbeit verspüren, zu identifizieren und damit umzugehen, bevor sie zu massiven Kopfschmerzen werden, können Sie Ihre Coolness vor Ihren Mitarbeitern bewahren. Das Verständnis der potenziell katastrophalen Folgen eines Zusammenbruchs oder des Schreiens eines Mitarbeiters kann Sie in Schach halten und dafür sorgen, dass Ihr Geschäft reibungslos läuft. Probieren Sie diese 25 besten Instant Mood Booster aus, um mehr Möglichkeiten zum Umgang mit Ihren Emotionen zu erhalten.
11 Es hilft Ihnen, über den Tellerrand hinaus zu denken
Menschen, die Angst vor dem Scheitern haben, haben oft Schwierigkeiten, neue Ideen anzunehmen. Glücklicherweise haben diejenigen mit reichlich emotionaler Intelligenz keine Angst, über den Tellerrand hinaus zu denken, auch wenn die alte Art, Dinge zu tun, bequemer war. Neue Ideen sind schließlich das Lebenselixier eines guten Geschäfts.
12 Es öffnet Kommunikationskanäle
Ein beängstigender Anführer ist auf lange Sicht selten effektiv. Die gute Nachricht ist, dass Sie durch intelligente Intelligenz verständnisvoller werden und als Führungskraft, mit der Ihre Untergebenen keine Angst haben, zu kommunizieren. Dies führt häufig zu einem positiven Zyklus am Arbeitsplatz: Mit mehr Kommunikation werden Sie effektiver und erhalten mehr Feedback, das Sie Ihren Mitarbeitern geben können.
13 Es hilft Ihnen zuzugeben, wenn Sie falsch liegen
Es ist nie leicht zuzugeben, wenn Sie einen Fehler gemacht haben, und das gilt insbesondere für Personen in Führungspositionen. Glücklicherweise ist es für diejenigen, die emotional intelligent sind, leicht zu erkennen, dass ein einzelner Fehler Sie nicht zum Fehler macht, und zuzugeben, wenn Sie fehlerhaft gehandelt haben. Diese Art von Ehrlichkeit wird Ihre Mitarbeiter dazu bringen, Sie langfristig mehr zu respektieren.
14 Es macht Sie offener für die Ideen Ihrer Mitarbeiter
Emotionale Intelligenz kann nicht nur auf persönlicher Ebene über den Tellerrand hinaus denken, sondern auch dazu beitragen, die Empfänglichkeit für die Ideen anderer zu erhöhen. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter schätzen und respektieren und sich in sie einfühlen, ist es einfacher, ihre Beiträge als wertvoll zu behandeln.
15 Es hilft Ihnen, Talente zu halten
Wenn Sie den endlosen Umsatz in Ihrem Unternehmen stoppen möchten, würde es nicht schaden, Ihre EQ-Fähigkeiten aufzufrischen. "Die Menschen möchten mit Führungskräften zusammenarbeiten, die besser auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, effektiv kommunizieren und mit Mitgefühl und Verständnis auf ihre Mitarbeiter reagieren können", erklärt Dr. Khazan.
Wenn Sie diese emotionalen Verbindungen zu Ihren Mitarbeitern pflegen, werden sie auf lange Sicht bestrebt sein, in ihren Positionen zu bleiben, anstatt nach einem Job zu suchen, der sie sowohl beruflich als auch persönlich fördern kann.
16 Es verkürzt die verschwendete Zeit
Emotionale Intelligenz kann für Führungskräfte eine ernsthafte Zeitersparnis bedeuten. Emotional intelligente Menschen haben keine Angst davor, die Dinge durcheinander zu bringen, auch wenn dies bedeutet, dass die Möglichkeit eines Scheiterns besteht. Ein Leiter mit hohem EQ weiß, wann eine E-Mail für eine einstündige Besprechung eingeteilt werden kann oder umgekehrt, selbst wenn diese Änderung zunächst eine beängstigende Aussicht darstellt.
17 Es hilft Ihnen, Ihre eigenen Motivationen zu erkennen
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Es ist keine leichte Aufgabe, Ihre persönlichen Gefühle und die professionelle Seite von Ihnen zu trennen, die weiß, wann Dinge erledigt werden müssen. Glücklicherweise kann ein wenig emotionale Intelligenz einen großen Beitrag dazu leisten, zu erkennen, warum Sie als Führungskraft Dinge tun. Setzen Sie einfach fort, was der Chef vor Ihnen getan hat? Handeln Sie mit Wut? Bringen Sie Stress von außerhalb des Büros an den Arbeitsplatz? Sind Sie sich nicht sicher, warum etwas auf eine bestimmte Weise getan werden muss? Sobald Sie Ihre eigenen Motivationen verstanden haben, ist es einfacher, Ihre Gefühle von den Fakten darüber zu trennen, was erreicht werden muss.
18 Es verbessert Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung
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Unabhängig davon, ob Sie mit einem schwierigen Mitarbeiter zu tun haben, Schwierigkeiten haben, Wege zu finden, um Ihr neues Geschäft auszubauen, oder sich nur emotional erschöpft fühlen, kann emotionale Intelligenz helfen. Emotionale Intelligenz macht Sie empfänglicher für neue Ideen, hilft Ihnen, sich nach einem wahrgenommenen Fehler zu erholen, und hilft, Ihre Emotionen in Schach zu halten, wenn Sie frustriert sind. All dies kann Ihnen helfen, Probleme auf lange Sicht effektiver zu lösen.
19 Es verringert die Wettbewerbsfähigkeit
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Der Wettbewerb am Arbeitsplatz kann selbst für die standhaftesten Führungskräfte eine ernsthafte Ursache für Stress sein. Die guten Nachrichten? Indem Sie Ihre eigenen Talente am Arbeitsplatz und die anderer erkennen, anstatt sich mit der Person mit dem größeren Büro und dem auffälligeren Titel zu vergleichen, können Sie diesen unnötig wettbewerbsorientierten Charakter aufgeben und Ihren Job so genießen, wie er ist, anstatt wie Sie es wünschen Sein.
20 Sie erhalten mehr Inhalte außerhalb Ihres Jobs
Eine effektive Führungskraft zu sein bedeutet, sich für die Arbeit zu engagieren, auch wenn Sie sich weniger als motiviert fühlen. Glücklicherweise kann es Ihnen helfen, emotional intelligent zu sein, um Beziehungen außerhalb der Arbeit besser zu steuern, Ihren Alltagsstress zu reduzieren und es einfacher zu machen, zufrieden zu bleiben, wenn Sie nicht auf der Uhr sind. Dies wiederum erleichtert es Ihnen, sich bei der Arbeit auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren und auf lange Sicht eine gesündere Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten. Und wenn Sie bei der Arbeit für Aufregung sorgen möchten, beginnen Sie mit den 40 besten Möglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.