Hotelaufenthalte. Ahhh, sie fühlen sich so glamourös, dekadent und voller Staunen. Es gibt nicht nur ein großes weißes Bett, auf dem man auf und ab springen kann - und eine große Auswahl an Rauschmitteln in einem nahe gelegenen Schrank -, sondern Sie können auch Leute herbeirufen, die Ihnen Essen bringen, Ihr Bett machen und frische Handtücher holen, wann immer Sie möchten. Die Wahrheit ist, dass all diese Annehmlichkeiten uns vor der Aktion hinter den Kulissen blind machen. In diesem Sinne finden Sie hier die wichtigsten Geheimnisse der Hotelangestellten, von denen Ihnen niemand erzählt. Weitere Tricks des Handels finden Sie in den 20 Geheimnissen, die Ihr Flugbegleiter Ihnen nicht verraten wird.
1 Sie sollten den Online-Tarif des Hotels überprüfen, bevor Sie anrufen.
Hotels erhalten heutzutage einen Großteil ihres Geschäfts über Buchungsseiten, was nicht kostenlos ist. Einige zahlen bis zu 25 Prozent Provision. Ihr Umzug: Finden Sie ein Angebot, das Ihnen gefällt, rufen Sie das Hotel an und bitten Sie um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten. Fragen Sie, ob Sie eine bessere Rate erzielen können als die, über der sich Ihr Cursor befindet. Angesichts der Möglichkeit bieten Ihnen viele Orte einen günstigeren Preis, um direkt bei ihnen zu buchen. Und für mehr süße Hotelgeheimnisse lesen Sie unbedingt den besten Weg, um Ihr Hotelzimmer zu kompensieren.
2 Sie reinigen Ihr Zimmer schnell.
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Der Standard-Check-out erfolgt normalerweise gegen 11:00 Uhr. Der Check-in erfolgt normalerweise am Nachmittag. Das bedeutet, dass die Haushälterinnen des Hotels ein kleines Fenster haben, um zwischen 10 und 30 Zimmer zu reinigen. Das könnte ihnen nur 15 Minuten Zeit geben, um jeden Raum zu reinigen. Dazu müssen gebrauchte Handtücher und Bettwäsche gegen frische ausgetauscht, Gläser und Kaffeetassen ausgetauscht, die Minibar überprüft und wieder aufgefüllt und jeglicher Müll beseitigt werden. Angesichts der Zeitkrise ist es unwahrscheinlich, dass Ihr makellos aussehendes Zimmer unter Schwarzlicht gut abschneidet. Und wenn Sie bald reisen, kennen Sie diese Tricks, um in einem Flugzeug zu schlafen.
3 Sie bekommen, wofür Sie bezahlt haben.
Sie haben ein billiges Hotelzimmer auf einer Website erzielt? Schön für dich. Sie sollten sich daran erinnern, dass das Hotelpersonal weiß, dass Sie ein Schnäppchen gemacht haben und das, was Sie bezahlt haben, mit einem entsprechenden Zimmer abgleichen wird. Holen Sie sich auf jeden Fall ein unglaubliches Angebot für ein Hotelzimmer. Erwarten Sie nur nicht, dass das Zimmer, die Aussicht oder die Annehmlichkeiten so unglaublich sind.
4 Die Empfehlungen Ihres Concierges wurden möglicherweise bezahlt.
Lokale Unternehmen arbeiten unter allen Gesichtspunkten daran, mehr Menschen in ihre Einrichtungen zu bringen und Geld auszugeben. Folglich sind sie nicht überfordert, Concierges zu motivieren, Touristen und Geschäftsreisende zu ihnen zu führen. Wir sagen nicht, dass Sie ihren Rat verabscheuen sollten; Aber seien Sie sicher, dass Sie sehen, wie es mit den Bewertungen auf Yelp oder TripAdvisor übereinstimmt. Denken Sie daran: Vertrauen, aber überprüfen.
5 Nicht alle Sterne sind gleich.
Auf eine andere Art und Weise ändern Benutzer-Review-Apps die Art und Weise, wie Benutzer auswählen, wo sie sich aufhalten: Herkömmliche Sternebewertungen basieren auf der Anzahl der Annehmlichkeiten eines Hotels, der Größe der Zimmer, der Anzahl der Steckdosen usw. Was sie nicht behandeln, ist das Element, das einen Aufenthalt großartig oder eine Tortur machen kann: Die Menschen, die dort arbeiten.
Infolgedessen wird die Sternebewertung von Gästen in Apps immer wichtiger als das offizielle Sternebewertungssystem. Wenn das Hotel eine 4-Sterne-Bewertung ankündigt, die Gäste diese jedoch mit einem Stern bewerten, sollten Sie überlegen, woanders zu übernachten.
6 Ja, es gab Todesfälle auf dem Gelände.
Aus natürlichen oder sonstigen Gründen sterben Menschen in Hotels - eine Tatsache, dass das Hotelpersonal angewiesen wird, um jeden Preis im DL zu bleiben. Diese Informationen werden streng kontrolliert, um sowohl schlechte Werbung als auch "dunklen Tourismus" zu verhindern.
7 Trinkgeld jeden Abend.
Wenn Sie mehrere Nächte im selben Hotel verbringen, gibt es keine Garantie dafür, dass Sie dieselbe Haushälterin haben. Viele Hotels haben regelmäßig wechselnde Besatzungen von Reinigungspersonal. Hinterlassen Sie Ihrer Haushälterin also jeden Tag Ihres Aufenthalts ein Trinkgeld. Eine gute Faustregel ist 5 USD pro Tag für Drei-Sterne-Hotels, 10 USD pro Tag für vier Sterne und 20 USD pro Tag für fünf Sterne. Warum? Mehr Sterne bedeuten normalerweise mehr Annehmlichkeiten, einen größeren Raum und letztendlich mehr Arbeit für die Haushälterin.
8 Machen Sie sich Ihre Trinkgelder klar.
Der Reddit-Benutzer JustBeth22, ein Hotelmädchen, das in einem Vier-Sterne-Hotel im Bundesstaat New York arbeitet, schätzt, dass nur 40 Prozent der Gäste ein Trinkgeld hinterlassen. Wenn Sie ein Trinkgeld hinterlassen möchten, legen Sie es unter das Kissen und hinterlassen Sie eine Notiz, damit klar ist, für wen es bestimmt ist.
9 Wenn es nicht auf der Speisekarte steht, fragen Sie immer noch nach einer Mahlzeit in Kindergröße.
Wenn Sie die Kinder mitbringen, überprüfen Sie, ob das Hotel Kinderportionen auf dem Zimmerservice-Menü anbietet. Wenn nicht, fragen Sie die Küche, ob sie einen Teller in Kindergröße herstellen wird. Sie werden Sie mit ziemlicher Sicherheit aufnehmen und Ihnen wahrscheinlich auch einen Rabatt geben.
10 Unabhängige Hotels sind nicht so teuer.
Hotelketten haben Richtlinien, die es schwierig machen, den Preis ad hoc zu senken. Wenn Sie sich für ein unabhängiges Hotel entscheiden, fühlen Sie sich mehr mit der Nachbarschaft verbunden, in der Sie übernachten.
11 Sie können bekommen, was Sie wollen, ohne speziell danach zu fragen.
Wenn Sie nach einem Zimmer-Upgrade fragen, während andere Gäste in Hörweite sind, befindet sich die Person an der Rezeption an einem unangenehmen Ort und verringert Ihre Chancen, das zu bekommen, was Sie möchten. Eine bessere Taktik, um sich einen geräumigeren Raum zu schnappen, ohne mehr zu bezahlen, besteht darin, einen "Eckraum" anzufordern. Glatt.
12 Sie können ein Upgrade erhalten, indem Sie früh anreisen.
Dieses alte Sprichwort über den frühen Vogel, der den Wurm fängt, mag zutreffen, wenn es darum geht, ein Upgrade zu erhalten. Wenn Sie auftauchen, wenn Räume für den Tag vorbereitet und inventarisiert werden, und zufällig einen entgegenkommenden Schreibtischagenten bekommen, können Sie sich möglicherweise in einen schöneren Raum hineinreden. Und wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihr neues Schlafzimmer aufzupeppen, sollten Sie eines davon mitbringen.
13 Werbegeschenke sind verhandelbar.
Einer der Nachteile eines Hotelaufenthaltes ist das unausweichliche Gefühl, für jede Kleinigkeit vernickelt zu sein. Wenn Sie jedoch vor Ihrem Aufenthalt anrufen und grundlegende Annehmlichkeiten anfordern, können Sie diese möglicherweise kostenlos erhalten. Überprüfen Sie an der Kasse die Rechnung, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten haben, was Ihnen versprochen wurde.
14 Es lohnt sich, nett zu sein.
Wenn Sie häufig an denselben Ort reisen, dasselbe Hotel nutzen und sich konsequent auf Ihre charmante Seite konzentrieren, werden Sie möglicherweise einige kostenlose Upgrades bemerken.
15 Hotels "gehen" manchmal zu Fuß zu ihren Gästen.
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Die No-Show-Rate in einem Hotel liegt bei rund 10 Prozent. Um sicherzustellen, dass so viele Zimmer wie möglich belegt sind, buchen viele Hotels mit einer Kapazität von bis zu 110 Prozent. Dies kann dazu führen, dass ein Gast mit einer Reservierung zu Fuß geht, was bedeutet, dass das Hotel eine Übernachtung und Steuern in einem anderen vergleichbaren Hotel in der Umgebung beantragen muss. Es ist wahrscheinlicher, dass ein Gast "gelaufen" wird, wenn er über Expedia (oder ähnliches) zu einem stark ermäßigten Preis gebucht hat oder nur eine Nacht bleibt.
16 Manchmal sind es "Finder Keeper".
Im Allgemeinen gilt die Richtlinie, dass Hotelmädchen alle Gegenstände melden müssen, die sie nach dem Auschecken eines Gastes in einem Zimmer zurückgelassen haben. Wenn die Gegenstände für einen bestimmten Zeitraum - Wochen, nicht Stunden - nicht beansprucht werden, erlauben einige Hotels den Dienstmädchen, die gefundenen Gegenstände aufzubewahren.
"Sie sollen zu der Person zurückkehren, die sie gefunden hat, und alles, was sie nicht wollen, wird für wohltätige Zwecke gespendet, aber normalerweise gehen die Vorgesetzten durch und nehmen zuerst die guten Sachen", sagte Benutzer Booboo_the_bear, eine Magd, die gearbeitet hat Mehrere Fünf-Sterne-Hotels haben in einer Reddit Ask Me Anything-Interview-Sitzung einen Haarglätter und eine Designerjacke erhalten. Ein anderes Dienstmädchen sagte, dass das Reinigungspersonal oft um die teureren Zimmer oder Suiten kämpft, weil bessere Gegenstände für die Mitnahme zurückgelassen werden.
17 Sie zahlen letztendlich für den Standort.
Wenn Sie vorhaben, eine Großstadt zu besuchen, überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie für ein Zimmer bezahlen, in dem Sie mittendrin sind. Es ist zwar schön, nur einen kurzen Spaziergang von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten von Midtown Manhattan entfernt zu sein und eine 6-minütige U-Bahnfahrt (oder mit anderen Worten einen 20-minütigen Spaziergang) zwischen Ihrem Hotel und dem pulsierenden Herzen des Hotels zu unternehmen Stadt könnte Ihnen eine erhebliche Menge Geld sparen. Darüber hinaus können Sie eine Nachbarschaft entdecken, die Sie sonst vielleicht nicht gesehen haben. Und wer weiß: Vielleicht ziehen Sie es sogar vor, dort rumzuhängen.
18 Oh, und über diese Tagesdecke…
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Es ist durchaus möglich, dass eine Hotelbettdecke nur viermal im Jahr gewechselt wird. Zumindest sagte Reneta McCarthy, eine ehemalige Hauswirtschaftsleiterin einer großen amerikanischen Hotelkette, dies gegenüber CNN. Und mit einer Bettdecke mit abnehmbarem Bezug sind Sie nicht einmal sicher. McCarthy fügte hinzu, dass der Bezug zwischen den Gästen möglicherweise nicht gewaschen wird, wenn sich zwischen Bettdecke und Bett ein oberes Laken befindet. Nehmen Sie das Ding am besten vom Bett, bevor Sie hineinkommen.
19… und wenn wir schon dabei sind, dieser Eiskübel.
Menschen neigen dazu, sich zu lösen, wenn sie nicht zu Hause sind, insbesondere wenn ein Füllhorn Alkohol leicht zu erreichen ist. Vielleicht finden die Hausputzer des Hotels deshalb eine erstaunliche Menge an Erbrochenem, wenn sie ihren Pflichten nachgehen. Wie sich herausstellt, ist der Eiskübel ein beliebtes Gefäß für Barf. Verwenden Sie es also möglicherweise nicht ohne Liner. Oder trinken Sie einfach in der Lobby. Stellen Sie sicher, dass Sie an einem Ort mit einer der 20 besten Hotelbars in Amerika übernachten.
20 Beschweren Sie sich intelligent.
Auch wenn die Rezeption Ihr Ansprechpartner ist, wenn etwas wegfällt, werden die meisten Probleme nicht von den Mitarbeitern verursacht. Beschreiben Sie Ihr Problem demjenigen, mit dem Sie telefonieren, und fragen Sie dann, mit wem Sie sprechen sollten, um es zu lösen. "Soll ich mit einem Manager darüber sprechen?" "Soll ich mit dem Housekeeping darüber sprechen?" In den meisten Fällen kann die Rezeption das Problem entweder selbst lösen oder als Stellvertreter für die Person oder Personen fungieren, die das Problem beheben können.
