Niemand geht gerne zum DMV. Und während viele Landesregierungen tatsächlich versuchen, die Erfahrung beim Besuch eines Kraftfahrzeugministeriums zu verbessern - beispielsweise hat Gouverneur Gavin Newsom in Kalifornien sogar ein "DMV Reinvention Strike Team" eingerichtet -, ist die Realität, Meer zu leuchtendem Meer Sie bleiben immer noch hartnäckig, bürokratisch unfähig und äußerst frustrierend.
Das heißt aber nicht, dass Sie nichts dagegen tun können. Befolgen Sie diese 17 Tipps, und Sie werden sofort feststellen, dass Ihre DMV-Erfahrung viel schneller, effizienter und schmerzfreier ist.
1 Gehen Sie nicht während des Mittagessens
"Sie möchten nicht während der Mittagspause gehen, da die Leute normalerweise zu Mittag essen, um eine kurze Reise zu unternehmen", erklärt Randolph Rice, Anwalt für Fahrkarten in Baltimore. Seine Firma empfiehlt Kunden, entweder früh am Morgen - genau dann, wenn sie geöffnet haben - oder am Nachmittag zu gehen. Dies sind die beiden Zeitfenster, in denen Sie den kleinsten Menschenmengen begegnen.
2 Kleid professionell
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Die Art und Weise, wie Sie sich kleiden, beeinflusst, wie andere Sie mehr wahrnehmen, als Sie vielleicht denken. Eine Studie im Journal of Fashion Marketing and Management ergab beispielsweise, dass Männer in maßgeschneiderten Anzügen im Gegensatz zu Konfektionsartikeln in den Schnellurteilen anderer über ihren Erfolg, ihr Vertrauen, ihr Gehalt und ihre Flexibilität höher bewertet wurden. Und seien wir ehrlich: Je erfolgreicher Sie wahrgenommen werden, desto besser werden Sie wahrscheinlich von Mitarbeitern in einem Unternehmen behandelt.
Darüber hinaus kann ein gutes Anziehen auch Ihre eigene Denkweise beeinflussen. Eine Studie der California State University ergab, dass Abendgarderobe das Machtgefühl der Teilnehmer beeinflusst, ihr Kontrollgefühl erhöht und ihre kognitiven Prozesse steigert. In Anbetracht dessen, wie unkontrolliert sich ein typischer Besuch bei der DMV anfühlen kann, ist es eine gute Idee, jede mögliche Leistung zurückzugewinnen.
3 Vermeiden Sie Ersten und Letzten (chronologisch)
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Laut der DMV-Website sind die schlechtesten Zeiten für einen Besuch die ersten und letzten Tage der Woche sowie die ersten und letzten Wochen des Monats. Dies liegt daran, dass viele Lizenzen und Registrierungen am ersten des Monats ablaufen. (Natürlich verfallen einige Lizenzen direkt am Geburtstag einer Person, aber es gibt keine Möglichkeit, dies vorherzusagen, sodass Sie sich darüber keine Sorgen machen müssen.)
Infolgedessen neigen die Fahrer dazu, entweder unmittelbar vor oder unmittelbar danach zu versuchen, eine Verlängerung durchzuführen. Die gleiche Logik gilt für den Tag vor oder unmittelbar nach einem Nationalfeiertag, an dem Einzelpersonen versuchen, die Arbeitsverlangsamung an langen Wochenenden zu nutzen, um ihre dringenden Besorgungen zu erledigen.
4 Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich gehen müssen
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Der DMV hat viele seiner Dienste langsam ins Internet verlagert, und Sie können viele DMV-bezogene Aufgaben erledigen, ohne einen Fuß in Ihren lokalen DMV zu setzen.
In New York können Sie beispielsweise DMV.ny.gov besuchen, um einen Führerschein zu ersetzen oder zu erneuern, Ihren Straßentest zu planen, einen Führerschein wiederherzustellen, ein Ticket zu beantragen, Ihre Fahrerlaubnis zu erhalten, einen Unfallbericht zu erhalten, Ihre Registrierung zu erneuern und zu ersetzen Ihre Platten oder Titel, oder sogar ein Organspender werden.
Währenddessen können Sie in Kalifornien bei DMV.ca.gov die Registrierung erneuern, einen Führerschein erneuern, spezielle Kennzeichen bestellen, eine Fahrerlaubnis anfordern, Tickets bezahlen, die Adresse ändern und den Status Ihres Führerscheins überprüfen.
Die angebotenen Online-Dienste variieren jedoch je nach Bundesland. Überprüfen Sie daher am besten die DMV-Seite Ihres Bundeslandes auf spezifische Informationen.
5 Vereinbaren Sie einen Termin
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Ob Sie es glauben oder nicht, Sie können bei vielen DMVs eine Reservierung für einige Aufgaben vornehmen, einschließlich der Erlangung einer Lernerlaubnis oder der Registrierung eines Fahrzeugs. Dies kann einfach durch Aufrufen der DMV-Seite Ihres Staates erfolgen. (Als Referenz ist hier die für New York.)
Dies ist besonders wichtig für Tage mit hoher Nachfrage. Wie dieser Artikel von Village Voice beim Rollout des Programms erklärte, "erhalten diejenigen mit Reservierungen Rufnummern ganz oben auf der Warteliste, was im Wesentlichen die Warteschlange springt." Eine Reservierung bringt Sie nicht nur schneller an die Front, sondern stellt auch sicher, dass Sie nicht zu den unglücklichen Leuten in der Reihe gehören, die gesprungen werden.
Ein Yelp-Rezensent schrieb kürzlich: "Zum DMV zu gehen ist fast so schlecht wie zum Zahnputzen zu Ihrem Zahnarzt zu gehen… Es gibt jedoch eine einfache Möglichkeit, die Schmerzen zu minimieren: Vereinbaren Sie ein oder zwei Wochen vorher einen Termin."
6 Bringen Sie alle relevanten Dokumente mit
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Nichts ist frustrierender, als bei Ihrem DMV ganz vorne mitzumachen, nur um festzustellen, dass Sie ein wichtiges Stück Papier vergessen haben.
"Alle DMV-Agenturen haben Websites und bieten eine Liste der Artikel, die Sie mitbringen müssen, um Ihr Geschäft abzuschließen", erklärt Rice. Nutzen Sie diese Gelegenheit, indem Sie vorbereitet sind. "Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Dokumente bereit haben, nehmen Sie Papier aus den Umschlägen und stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare unterschrieben sind", sagt er.
Susanna Williams, eine Beraterin beim Superior Honda-Händler in New Orleans, erklärt, dass Sie beispielsweise, wenn Sie gerade ein gebrauchtes Auto gekauft haben, "sicherstellen müssen, dass Sie den Titel, den Kaufvertrag und eine vorübergehende Emission haben." Test (in einigen Staaten), Fahrgestellnummer und die Anzeige auf dem Kilometerzähler."
7 Überprüfen Sie die Website Ihrer Agentur auf Wartezeiten
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Laut DMV.org, einer privaten Organisation, die Daten von verschiedenen staatlichen DMV-Agenturen zusammenstellt, bieten viele Büros im ganzen Land ungefähre Wartezeiten in Echtzeit. In Nevada beispielsweise werden die Wartezeiten für sechs ihrer Büros alle 90 Sekunden aktualisiert.
8 Lesen Sie die Yelp-Rezensionen
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Nur weil der DMV kein Essen serviert, heißt das nicht, dass sich eine Armee engagierter Yelper nicht die Zeit genommen hat, verschiedene Außenposten in Ihrer Nähe zu beurteilen und zu vergleichen. Schauen Sie sich einige dieser Bewertungen an, bevor Sie sie besuchen.
Es ist wahr, dass Sie die DMV-Büros Ihres Staates besuchen müssen. (Ein Michigander kann zum Beispiel nicht einfach zum DMV in Illinois gehen.) Aber innerhalb der Grenzen der Staatsgrenzen haben Sie viele Möglichkeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Wahl treffen, indem Sie eine hoch bewertete aus der Liste auswählen.
9 Laden Sie Ihr Telefon vorher auf
Das Anstehen bei der DMV ist eine großartige Zeit, um E-Mails zu lesen, die neuesten Geschichten zu lesen und Social-Media-Beiträge zu lesen. Es gibt nur eine Sache, die Sie behindern kann: Ein totes Handy. Verlassen Sie Ihr Zuhause unbedingt mit voll aufgeladenem Handheld-Gerät. Sie wissen nie, wie lange eine Fahrt zum DMV dauern wird, und es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen.
10 Sei nett - und dann sei schöner
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Ungeachtet dessen, was jeder Knochen in Ihrem Körper Sie möglicherweise drängt, ist es wichtig, beim Besuch des DMV freundlich und optimistisch zu sein, sagt Rice. "Sei nett und dann netter und dann noch netter", erklärt er.
Zusätzlich dazu, dass die Erfahrung für alle Beteiligten weniger schrecklich ist, kann es Ihnen sogar helfen, schneller rauszukommen. "Töte sie mit Freundlichkeit bis zu dem Punkt, an dem sie nett zu dir sein müssen, und vielleicht geben sie dir eine Pause oder bringen dich schneller raus", erklärt er.
11 Besuchen Sie einen modernisierten Standort
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DMVs sind wie andere Branchen ständig dabei, ihren Workflow zu modernisieren und zu rationalisieren. Laut GeekWire hatte die American Association of Motor Vehicle Administrators vor kurzem eine ganze Konferenz zu diesem Thema.
Um die Modernisierung nutzen zu können, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass Sie einen aktualisierten Standort besuchen. Veränderungen - insbesondere in Regierungsbehörden - erfolgen immer schrittweise, und wahrscheinlich sind nicht alle Niederlassungen so aktuell wie die anderen.
Stellen Sie sicher, dass die Filiale, die Sie besuchen, so modern wie möglich ist, egal ob über Yelp, Mundpropaganda oder lokale Nachrichten. Sie möchten sich nicht auf diesen "grünen und schwarzen Bildschirm wie die alten Computer, an die Sie sich aus den 90er Jahren erinnern" verlassen, wie es ein DMV-Administrator ausdrückte.
12 Überprüfen Sie Social Media
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Es ist 2019 - Ihr lokaler DMV verfügt über ein Social-Media-Konto. Neben der Weitergabe von Artikeln zur Fahrsicherheit verwenden Administratoren diese, um wichtige wichtige Informationen zu verbreiten, die sich auf Branchen auswirken, z. B. Schließungen oder andere unerwartete Änderungen.
Eine Niederlassung in New York hat beispielsweise getwittert, dass sie an diesem Tag keine Transaktionen abwickeln könnten. Dies sind großartige Neuigkeiten, bevor Sie die Wanderung dorthin unternehmen. Nutzen Sie dieses Wissen, indem Sie einen kurzen Blick auf Twitter Ihres DMV werfen, bevor Sie sich an einen Ort begeben.
13 Verwenden Sie Kioske
Bild über DMV
In den letzten Jahren haben DMVs im ganzen Land die Wartezeiten verkürzt und die Anzahl der Besuche reduziert, indem Selbstbedienungskioske sowohl in ihren Büros als auch an externen Standorten aufgestellt wurden. Nutzen Sie den Vorteil, indem Sie entweder herausfinden, wo Sie einen Kiosk finden, oder indem Sie einen Kiosk verwenden, anstatt in der Schlange zu stehen, sobald Sie an einem Ort ankommen.
Laut dem Büro des Gouverneurs des Staates New York können Kioske für die einfachsten Aufgaben wie Erneuerungen und Ersetzungen von Registrierungen, Erneuerungen von Führerscheinen, Ersetzen von Genehmigungen, Adressänderungen und Aufzeichnungsanfragen verwendet werden.
Es gibt jedoch einige Einschränkungen, die je nach Bundesstaat unterschiedlich sind: In Kalifornien können sie laut Online-Registrierungsseite Etags nicht zur Bearbeitung von Erneuerungen für Schiffe oder zur Bearbeitung von Maßnahmen verwendet werden, für die ein Versicherungsnachweis oder eine Wiedereinstellung der Registrierung erforderlich ist.
14 Füllen Sie die Unterlagen zu Hause aus
"Die meisten DMV-Websites haben Formulare, die ausgefüllt werden müssen, bevor die Agentur Maßnahmen ergreift", sagt Rice. Laden Sie diese Formulare herunter und füllen Sie sie aus, bevor Sie das Haus verlassen, empfiehlt er.
Darüber hinaus fordert Rice das Ausfüllen dieser Formulare auf dem Computer, wenn die Option angeboten wird. Auf diese Weise müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass DMV-Agenten Ihre Handschrift für unleserlich halten und nach einer zeitaufwändigen phonetischen Schreibweise fragen, während Sie in der Schlange warten.
15 Vorsicht vor Drittunternehmen
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In den letzten Jahren sind im ganzen Land Drittunternehmen aufgetaucht, die Hilfe bei DMV-bezogenen Diensten anbieten. Im Grunde erledigen sie die Arbeit für Sie: Termine vereinbaren, Papierkram ausfüllen, sogar in der Schlange stehen. Aber benutzen Sie sie nicht, warnt Artemio Armenta, Informationsbeauftragter des kalifornischen Kraftfahrzeugministeriums.
"Alles, was wir tun, ist kostenlos", erklärt er. Es gibt also keinen Grund, Dollar für jemanden auszugeben, der denselben Service anbietet. Noch wichtiger ist, dass Sie möglicherweise wichtige Informationen - wie z. B. Ihre Sozialversicherungsnummer - an eine unsichere Partei weitergeben, sagt Armenta. Wenn Sie etwas bei der DMV erledigen müssen, tun Sie es selbst.
16 Überprüfen Sie Ihre E-Mails
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Je länger Sie Ihre DMV-Reise einplanen müssen, desto angenehmer wird das Erlebnis. Diese zusätzliche Zeit kann verwendet werden, um einen Termin zu planen, die Zeit in Ihrem Arbeitsplan zu blockieren und Ihnen zu ermöglichen, eine Filiale während der am wenigsten ausgelasteten Stunden zu besuchen.
Glücklicherweise werden die meisten DMV bei Fahrzeugerneuerungen weit im Voraus (60 Tage zuvor in New York) Warnungen senden, die Sie darauf hinweisen, dass Sie Maßnahmen ergreifen müssen. Überprüfen Sie Ihre Post auf diese Belege, damit Sie nicht überrascht werden und an einem Freitag vor einem Feiertag während der Mittagspause Ihre Zweigstelle besuchen müssen.
17 Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise ein Leben retten
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Laut einer Studie in Social Science & Medicine führten negative Gefühle im Zusammenhang mit der DMV dazu, dass sich die Teilnehmer dort seltener als Organspender anmeldeten. Obwohl Sie möglicherweise versucht sind, einem Wutanfall nachzugeben, während Sie in der Schlange auf Ihre dritte Stunde warten (und wer Ihnen die Schuld geben kann), erinnern Sie sich daran, dass viel auf dem Spiel steht. Es könnte einfach helfen. Und wenn Sie auf die Straße gehen, wissen Sie, dass dies der gefährlichste Tag des Jahres ist, an dem Sie fahren müssen.
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