Selbst der liebenswürdigste Boss der Welt spielt seine Karten in der Nähe der Weste aus. Ob aus beruflichen Gründen (sie sind an HR-Standards gebunden) oder aus persönlichen Gründen (sie sind einfach so), es gibt einige Dinge, die Ihnen höhere Unternehmen einfach nicht sagen… bis jetzt also. Hier sind 17 Ausschnitte von Verschlusssachen - direkt von CEOs, SVPs und anderen hochrangigen Mitgliedern der Unternehmenswelt -, die Sie nicht wissen sollen.
1 Die kleinen Dinge sind bei weitem nicht so wichtig, wie Sie denken würden.
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Wenn Sie von Natur aus Regeln befolgen, möchten Sie dies möglicherweise nicht hören: Für viele Arbeitgeber ist alles von der Zeit, in der Sie zur Arbeit kommen, bis zu den Details Ihrer beruflichen Verantwortung mehr Grauzone, als sie möglicherweise erscheinen.
"Chefs sind nicht so verrückt danach, sicherzustellen, dass Sie pünktlich kommen oder pünktlich gehen oder dass Sie die Papiere auf eine bestimmte Weise falten oder auf eine bestimmte Weise über E-Mails sprechen", sagt Marketingberaterin Karla Singson. "Es ist uns wichtiger, Dinge zu erledigen und Kunden (oder unsere anderen, größeren) Chefs glücklich zu machen, und wir werden begeistert sein, Ihre Vorschläge zu unkonventionellen Wegen zu hören, um dies zu erreichen."
Laut Singson ist der Rest der Regeln nicht so wichtig, solange Sie dabei helfen, diese großen Aufgaben zu erledigen. Ob Sie jede E-Mail beantwortet haben oder um 17:55 Uhr abgereist sind, ist für Ihren Arbeitgeber weitaus weniger wichtig, sobald die Dinge erledigt sind, die ihn wirklich interessieren.
2 Sie haben Sie wahrscheinlich im Internet verfolgt.
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Dies geschieht häufiger während der Einstellungsphase. Wenn Ihre Facebook-, Twitter- und Instagram-Konten öffentlich sind, besteht jedoch eine gute Chance, dass Ihr Arbeitgeber sie sich angesehen hat. Laut einer CareerBuilder-Umfrage von 2018 unter 1.000 Einstellungsmanagern nutzen 70 Prozent soziale Medien, um Kandidaten während des Einstellungsprozesses zu überprüfen.
Aber es endet nicht damit: Fast 50 Prozent schauen weiterhin regelmäßig auf die sozialen Medien der Mitarbeiter - und ein volles Drittel hat online Dinge gefunden, die sie veranlasst haben, einen Mitarbeiter zu ermahnen (oder sogar zu entlassen). Stellen Sie Ihre Konten auf privat ein, Leute!
3 Wie Sie mit anderen interagieren, macht einen Unterschied.
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Egal, ob Sie zum Firmenessen oder zur Happy Hour unterwegs sind, Ihr Chef ist immer noch Ihr Chef, und er wird darauf achten, wie Sie mit anderen interagieren. So wie ein erstes Date möglicherweise feststellt, wie Sie das Personal in einem Restaurant behandeln, wird es auch Ihr Chef tun.
"Ich achte immer darauf, wie Mitarbeiter mit Fremden umgehen, egal ob es sich um Hausmeister, Kellner oder Fußgänger auf der Straße handelt", sagt Matthew Ross, Mitinhaber und COO der Matratzenbewertungswebsite The Slumber Yard. "Es ist sehr aufschlussreich, ob die Person nett, gesprächig und lustig ist oder ob sie unbeholfen oder unhöflich ist. Ich weiß, dass dies eine etwas seltsame Situation oder ein merkwürdiges Verhalten ist, auf das ich achten muss, aber es sagt mir, ob der bestimmte Mitarbeiter das besitzt Soft Skills, die notwendig sind, um eine Führungsrolle zu übernehmen."
4 Urlaubszeit bedeutet für Ihren Chef genauso viel wie für Sie.
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Das Beste an Ihrem Urlaub ist möglicherweise, dass Sie sich nicht mit Fünf-Alarm-E-Mails Ihres Chefs befassen müssen. Aber ob Sie es glauben oder nicht, das Gefühl ist gegenseitig. Ihr Chef schätzt ihre Freizeit genauso wie Sie, wenn nicht sogar mehr.
"Wir geben unseren Mitarbeitern während der Weihnachts- und Neujahrspause eine umfangreiche bezahlte Freizeit. Wir sagen ihnen, dass dies eine Belohnung dafür ist, dass sie das ganze Jahr über so hart gearbeitet haben, aber die Wahrheit ist, dass mein Geschäftspartner und ich es tun, weil wir normalerweise unsere eigenen großen Ferien planen in dieser Zeit ", sagt Ross.
5 Ihre Einstellung ist genauso wichtig wie - und vielleicht mehr als - Ihre Fähigkeiten.
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Sie können trainiert werden, um neue Fähigkeiten zu erlernen oder zu verbessern. Sie können nicht trainiert werden, um eine neue Persönlichkeit zu haben. Ihr Chef möchte gerne zur Arbeit kommen, und die Persönlichkeiten derer, die unter ihm arbeiten, sind ein wesentlicher Faktor dafür. Wenn Sie eine sympathische, freundliche Präsenz haben, wird Ihr Chef Ihnen mehr Spielraum und mehr Möglichkeiten geben, als wenn Sie mürrisch oder unsozial wirken. Ein liebenswürdiger, gelassener Geist kann einen langen Weg gehen.
"Es gibt ein beliebtes Geschäft, das besagt, dass Sie Einstellungen einstellen und Fähigkeiten trainieren sollten", schreibt Allison Green, die Autorin von Ask a Manager: Wie man ahnungslose Kollegen navigiert, Chefs, die das Mittagessen stehlen, und den Rest Ihres Lebens bei der Arbeit . "Der Gedanke ist natürlich, dass Sie jemanden darin schulen können, Ihr Produkt zu verkaufen oder ein Softwareprogramm zu verwenden, aber Sie können ihn nicht darin schulen, warmherzig und freundlich zu Kunden zu sein, gut zu kommunizieren, Initiative zu ergreifen oder eine Arbeit zu haben Ethik - also sollten Sie für dieses untrainierbare Zeug einstellen und sie dann darin schulen, das zu tun, was Sie brauchen."
6 Ihr Chef möchte nicht Ihre Hand halten müssen.
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Einige Leute sind formtreue Selbststarter. Andere brauchen häufiges Anstupsen als Motivation. Aber "Sie können Ihren Chef nicht bitten, sich täglich bei Ihnen zu melden", schreibt Green. "Das macht die Verantwortung dafür verantwortlich, dass Sie auf eine Weise den Überblick über Ihre Arbeit behalten, die Sie wirklich selbst erledigen müssen, die eigene Arbeitsbelastung erhöht und das Risiko birgt, zu kommunizieren, dass Sie diese Aufgaben nicht bewältigen können." Wenn Sie dieses Feuer unter Ihren Füßen brauchen, schlägt Green stattdessen vor, sich wöchentlich zu treffen.
7 Ihr Chef mag es auch, Kontakte zu knüpfen - für ein bisschen.
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Chefs sind schließlich Menschen und würden wahrscheinlich lieber etwas anderes tun - genau wie alle anderen Mitarbeiter. Nehmen Sie sich also ab und zu Zeit, um sich über ihre Hobbys, Lieblingsbands oder -filme zu informieren, und haben Sie keine Angst zu fragen, was sie am Wochenende gemacht haben. "Es ist wichtig, in Ihrem Büro sozial zu sein und Beziehungen aufzubauen", sagt Anthony Fletcher, CEO und Gründer der Personalberatung My Future Consulting.
Trotzdem ist ein Job ein Job, und Sie möchten nicht in lange Chats verfallen, die die Produktivität beeinträchtigen. "Denken Sie daran, dass auch Leute arbeiten", sagt Fletcher. "Wenn Sie an einem Schreibtisch vorbeischauen und ein 30-minütiges bedeutungsloses Gespräch beginnen, kann dies den Workflow eines anderen sehr stören."
8 Sie verlieren Punkte, wenn Sie zu viel telefonieren.
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Sicher, Smartphones sind zu einem allgegenwärtigen Bestandteil des Bürolebens geworden. Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Chef möchte, dass Sie während eines Meetings eine SMS schreiben oder bei einem Arbeitsereignis durch Twitter scrollen. In diesem Zeitalter der Ablenkung mit mehreren Bildschirmen erwarten die Arbeitgeber immer noch, dass Sie Ihre volle Aufmerksamkeit erhalten, wenn Sie sich von Angesicht zu Angesicht treffen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Telefon in der Tasche haben und stumm bleiben, wenn Sie mit dem Chef chatten.
"Einfache Dinge wie das Vergessen, Ihr Telefon während einer Telefonkonferenz stumm zu schalten, können zu unnötiger Ablenkung führen", sagt Fletcher. "Du willst nicht als die Person im Büro mit dem bellenden Hund bekannt sein."
9 Sie bemerken, wenn Sie in einer Pause sind.
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Sie denken vielleicht, Ihr Chef hat wichtigere Dinge zu tun, als die genauen Momente zu beobachten, in denen Sie nicht an Ihrem Schreibtisch sind, aber selbst wenn er nicht darauf hinweist, hat er dies wahrscheinlich zur Kenntnis genommen.
"Manager bemerken, wann Menschen ankommen und wann sie gehen", sagt Fletcher. "Das bedeutet nicht, dass Sie der Erste sein müssen, der reinkommt, und der Letzte, der rauskommt, aber nicht die Person, die 30 Minuten zu spät kommt und sofort Kaffee und Donuts trinkt oder ein verlängertes Mittagessen einnimmt."
10 Erwarten Sie nicht, dass sie alle Ihre Fehler auffangen.
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Ein guter Chef hat ein scharfes Auge und kann Fehler mit Falkenaugenpräzision erkennen. Das heißt aber nicht, dass sie alles fangen werden. Insbesondere wenn Ihr Arbeitgeber wächst, um Ihrem Urteilsvermögen und Ihrer Entscheidungsfindung zu vertrauen, wird er eher davon ausgehen, dass Sie es abgedeckt haben, ohne dass er Ihre Arbeit gründlich überprüfen muss. Das ist zwar gut für Ihre potenziellen Kunden (Hallo, eventuelle Beförderung), bedeutet aber auch, dass Sie besonders vorsichtig sein müssen, wenn Sie Ihre Arbeit überprüfen möchten. Sicher ist sicher!
11 Sie machen sich genauso große Sorgen wie Sie.
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Eine der größten Sorgen der meisten Mitarbeiter ist, dass sie etwas durcheinander bringen und ihren Chef enttäuschen oder irritieren. Es stellt sich heraus, dass der Chef genau die gleichen Bedenken hinsichtlich seiner eigenen Arbeitsleistung hat.
"Ich habe ständig Angst davor, Fehler zu machen", sagt Joseph Flanagan, Personalmanager beim Ingenieurbüro Tacuna Systems. "Der Umgang mit zahlreichen Mitarbeitern kann sehr beängstigend sein, insbesondere wenn sie alle in verschiedenen Bereichen arbeiten, die mir fremd sind. Es ist meine Aufgabe, sie dazu zu bringen, ihre Arbeit zu erledigen, aber ich habe absolut keine Ahnung, wie sie ihre Arbeit erledigen sollen."
12 Aber sie sind offen für Kritik (wenn es richtig gemacht wird).
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Das zweite Erraten der Entscheidungen Ihres Arbeitgebers ist nicht der beste Weg, um sich auf die Überholspur zu einer Beförderung zu begeben. Das heißt aber nicht, dass ein guter Chef keiner konstruktiven Kritik ausgesetzt ist. Der Schlüssel ist, es richtig zu machen. Zum Glück ist es, wie Nicolas Gremion, der CEO von Free e-Books, schreibt, nicht so schwierig, wie es scheint.
Stellen Sie einfach sicher, dass Sie den richtigen Zeitpunkt auswählen (dh wenn sie frei und fröhlich sind) und mit Daten ausgestattet sind, um alle Punkte zu sichern. Schließlich sollten Sie immer bereit sein, zurückzutreten - auch wenn Sie überzeugt sind, dass Sie Recht haben. Immerhin ist der Chef immer noch der Chef.
13 Ja, einige Manager klatschen.
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Die meisten guten Manager bleiben gerne über dem Kampf. Das bedeutet vor allem eines: Kein Klatschen! Trotzdem passiert es von Zeit zu Zeit. Und wenn Sie es sehen, passen Sie auf. Liz Ryan, eine ehemalige Senior Vice President HR bei Fortune 500-Unternehmen, schreibt für Forbes : "Wer zu Ihnen klatscht, klatscht genauso leicht über Sie."
14 Es ist eine gute Wette, dass sie fundierte Vermutungen anstellen.
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Sie können sich vorstellen, dass Ihr direkter Vorgesetzter über jahrelange Weisheit und Berufserfahrung verfügt. Das ist aber nicht immer der Fall. Tatsächlich könnten sie sehr gut im Dunkeln herumfummeln wie Sie (nur besser vortäuschen). "Neue Vorgesetzte werden mit wenig Nachdenken befördert, wenig bis gar nicht geschult und dann für andere Personen verantwortlich gemacht", schreibt Ryan.
Mit anderen Worten, Sie haben mehr Einfluss auf ihre Entscheidungsfindung als Sie denken. Wenn Sie einen Gedanken oder eine Idee haben, sprechen Sie. Die richtigen Informationen oder Vorschläge zur richtigen Zeit können ihnen genug Vertrauen geben, um sich für eine Richtung über eine andere zu entscheiden, und Sie könnten es sein, der diesen Unterschied für sie ausmacht.
15 Haltung ist wichtig.
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Wir müssen Ihnen nicht sagen, dass die Körpersprache oft einen größeren Eindruck hinterlässt als die verbale Sprache - und das gilt doppelt für Ihre Sitzposition von 9 bis 5 (oder später). Wie Lillian Glass, eine Expertin für Körpersprache und Kommunikationsberaterin, gegenüber Time sagte, lässt das Herumhängen an Ihrem Schreibtisch Sie weniger "kompetent" aussehen als diejenigen, die aufrecht sitzen - und das wird sicherlich nicht dazu beitragen, vierteljährliche Bewertungen abzugeben.
Wir wissen, dass es leichter gesagt als getan ist, die Wirbelsäule stundenlang am Tag als Pfeil gerade zu halten. Aber es gibt eine einfache Lösung: Holen Sie sich einen Stehpult. Versuchen Sie dann, für jede Stunde, die Sie sitzen, 30 Minuten lang zu stehen. Dieser Trick wirkt Wunder auf Ihre Wirbelsäule - und auf Ihre allgemeine Gesundheit.
16 Sie sind keine Freunde.
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Ja, es ist wertvoll, eine gute Beziehung zu Ihren Vorgesetzten zu pflegen, aber denken Sie keine Sekunde lang, dass Sie Freunde sind. Es gibt natürlich Ausnahmen, aber selbst die freundlichsten Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern sollten nicht mit tatsächlicher Freundschaft verwechselt werden. Sie sind nicht zwei Gleichgestellte - Ihr Chef ist immer noch Ihr Chef und derjenige, der mehr Macht in der Beziehung hat. Wenn das kein Rezept für eine katastrophale persönliche Beziehung ist, wissen wir nicht, was es ist.
17 Aber du hast mehr Macht als du denkst.
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Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Chefs Sie mehr brauchen, als sie zulassen. Selbst wenn Sie das Gefühl haben, dass die Dinge unsicher sind, sind Sie wahrscheinlich sicherer als Sie denken. Vielleicht haben Sie eine Persönlichkeit, die mit dem Rest des Teams übereinstimmt. Vielleicht haben Sie eine Reihe von erlernten Fähigkeiten, und es wäre schmerzhaft, jemanden von Grund auf zu trainieren. Oder vielleicht möchte Ihre C-Suite einfach nicht den oft labyrinthischen Prozess der Rekrutierung eines Ersatzmitarbeiters durchlaufen. In jedem Fall haben Sie mit ziemlicher Sicherheit mehr Einfluss als Sie in der Beziehung erkennen. Vergiss es nicht. Und wenn Sie die Dinge bei der Arbeit kopasetisch halten möchten, finden Sie hier 40 Dinge, die Sie Ihrem Chef niemals sagen sollten.
